Comeback / Ratgeber
Ratgeber zu Shopify-Retouren, Umtausch und EU-Widerruf
Antworten auf konkrete Fragen, die Händler suchen, jede mit Quelle und Datum. Comeback wird nur erwähnt, wo es wirklich relevant ist.
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- Widerrufsbutton für Gastbestellungen: Was das Gesetz wirklich verlangtWas die Richtlinie (EU) 2023/2673 und § 356a BGB für einen Widerrufsbutton verlangen und warum das auch für Gastbestellungen gilt – geprüft am Originaltext.
- Widerrufsbutton: die Beschriftung in allen 24 EU-SprachenDer genaue Wortlaut für Widerrufs- und Bestätigungsbutton nach Art. 11a der Richtlinie (EU) 2023/2673 in allen 24 EU-Amtssprachen, direkt aus EUR-Lex.
Auf Englisch
Diese Ratgeber gibt es bisher nur auf Englisch.
- Exchanges instead of refunds on Shopify: what's actually nativeWhat Shopify's built-in self-serve returns can and can't do for exchanges, the manual workaround merchants use today, and what a returns app adds.
- The Shopify Customer Account API deadline for returns apps (1 December 2026)What Shopify's 1 December 2026 Customer Account API rule for returns apps requires, who it affects, and the stated consequence, sourced from shopify.dev.
- Shopify returns app pricing compared: free plans, caps and per-return feesWhat 10 Shopify returns apps charge per their App Store listings on 1 October 2026: free plans, included volume, per-return fees, where Comeback costs more.